Motopist Garanti Şartları

Motopist olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyor ve satışa sunduğumuz ürünlerin kalitesine güveniyoruz. Bu doğrultuda, ürünlerimizle ilgili garanti şartları aşağıdaki gibidir:

1. Garanti Süresi

Motopist'ten satın alınan ürünlerin garanti süresi, fatura tarihinden itibaren başlamak üzere 6 Aydır. Garanti süresi içerisinde, ürünlerde meydana gelen arızalar, garanti kapsamında değerlendirilir.

2. Garanti Kapsamı

• Garanti, ürünlerin malzeme ve işçilik hatalarını kapsar.

• Kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun olarak kullanılması şartıyla, ürünün normal şartlarda bozulması durumunda ücretsiz onarım veya değişim hizmeti sunulur.

3. Garanti Dışı Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamına dahil değildir:

• Yanlış veya amacına uygun olmayan kullanım sonucu meydana gelen hasarlar.

• Yetkisiz kişi veya servisler tarafından yapılan tamirat veya değişiklikler.

• Dış etkenlerden kaynaklanan zararlar (örneğin; su baskını, yangın, darbe vb.).

• Doğal aşınma ve eskime.

4. Garanti Hizmetlerinden Yararlanma

Garanti kapsamında hizmet alabilmek için aşağıdaki adımları izleyiniz:

1. Ürünle ilgili sorun yaşadığınızda, faturanızı ve ürün garanti belgesini yanınızda bulundurunuz.

2. İlgili sorunu [Motopist müşteri hizmetleri iletişim bilgileri] aracılığıyla bildiriniz.

3. Talimatlara uygun olarak ürününüzü çözüm için yetkili servise ulaştırınız.

5. Onarım ve Değişim Koşulları

• Ürün onarılamayacak durumdaysa, aynı veya benzer özellikte yeni bir ürün ile değiştirilir.

• Ürünün değişiminde, yeni ürün garanti süresi ilk fatura tarihinden itibaren devam eder.

6. Türk Tüketici Kanunu

Bu garanti şartları, 6502 sayılı Türk Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca müşterilerimizin yasal haklarını sınırlamaz.

Motopist olarak amacımız, sizlere daima en iyi hizmeti sunmaktır. Daha fazla bilgi veya yardım için lütfen bizimle iletişime geçiniz.